FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
QC Spa of Wonders
Bunchen Sie
Der Eintritt beinhaltet die Bereitstellung eines Bademantels, eines Handtuchs und eines Paars Hausschuhe. Bitte denken Sie daran, Ihren Badeanzug/Ihre Badehose mitzubringen.
Prüfen Sie die Verfügbarkeit in der Rubrik BUCHEN auf dieser Website, indem Sie die Anzahl der Gäste und das gewünschte Zentrum auswählen.
Nein, für den Zugang zum QC-Spa müssen Sie eine Reservierung vornehmen, indem Sie auf die Schaltfläche BUCHEN auf dieser Website klicken. Wenn Sie einen Gutschein haben, gehen Sie zum Abschnitt „VOUCHER”.
Gehen Sie zum Abschnitt BUCHEN auf dieser Website und sehen Sie sich den gewünschten Eintrittspreis an. Die Preise der Eintritte sind variabel und hängen von der Verfügbarkeit des jeweiligen Zentrums und dem gewünschten Datum der Reservierung ab.
Die Kreditkarte wird als Garantie für die Reservierung benötigt, es wird jedoch keine Vorauszahlung geleistet. An der Rezeption können Sie die Rechnung mit der von Ihnen bevorzugten Zahlungsart begleichen.
Ja, um die im Gutschein enthaltenen Leistungen in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie nach der Buchung im Abschnitt VOUCHER auf dieser Website Ihren gültigen Gutschein in physischer Form an der Rezeption des Zentrums vorlegen. Wenn der Gutschein auf shop.qcterme.com gekauft wurde, zeigen Sie den Gutschein einfach auf einem mobilen Gerät im PDF-Format vor.
Der Zugang zur Einrichtung ist nur zu der bei der Buchung gewählten Zeit garantiert, mit einer Toleranz von einer halben Stunde ab der gebuchten Eintrittszeit.
Um eine Reservierung zu ändern, klicken Sie auf den Link in der E-Mail mit der Buchungsbestätigung.
Bitte beachten Sie, dass der Zugang zum Wellness-Center einmalig ist, d. h. es ist nicht möglich, es am selben Tag zu verlassen und wieder zu betreten.
Der Zugang zur Einrichtung wird nur zu den bei der Reservierung gewählten Zeiten garantiert.
Zur Nutzung dieses Angebots müssen Sie eine Buchung vornehmen. Wählen Sie dazu den “Wellness Birthday”-Eintritt für mindestens zwei Personen und geben Sie Ihre Kreditkarte ein, um die Buchung zu garantieren. Bei Ihrer Ankunft an der Rezeption werden Sie gebeten, einen Personalausweis zur Bestätigung vorzulegen. Das Angebot kann von Montag bis Freitag genutzt werden, außer an Wochenenden, Brücken- und Feiertagen. Es unterliegt einer begrenzten Verfügbarkeit, kann nicht mit anderen Aktionen kombiniert werden und ist nicht gültig für den Eintritt mit QC-Terme-Gutscheinen, für die Esselunga-Gutscheine und für die Eintritte auf Plattformen Dritter.
Informationen zu Brücken- und Feiertagen/Ausschlusszeiten finden Sie auf der entsprechenden Seite unter dem folgenden Link .
Bietet
Die Geschenkgutscheine sind ab dem Kaufdatum 2 Jahre lang gültig und können in allen QC-Spas in Italien eingelöst werden. Klicken Sie hier, um mit dem Kauf fortzufahren. Bitte beachten Sie, dass Sie eine Reservierung vornehmen müssen, indem Sie den Abschnitt VOUCHER aufrufen
CHAMONIX: Les chèques-cadeaux sont valables 2 ans à partir de la date d’achat et sont acceptés dans tous les CHAMONIX: Geschenkgutscheine sind ab dem Kaufdatum 2 Jahre lang gültig und können in allen QC-Spas eingelöst werden. Klicken Sie hier Klicken Sie hier, um mit dem Kauf fortzufahren. In Chamonix unterliegen die Escape-5-Stunden-Gutscheine für Einzelpersonen und Paare einer begrenzten Verfügbarkeit und sind saisonabhängig. Sie müssen eine Reservierung vornehmen, indem Sie den Abschnitt VOUCHER aufrufen
Die Verlängerung gilt nur für gültige Gutscheine. Um einen Gutschein zu verlängern, gehen Sie auf diesen link im Abschnitt EINEN GUTSCHEIN PRÜFEN UND VERLÄNGERN.
Bitte kontaktieren Sie [email protected] mit Ihren Kaufdaten.
Findet der Service während der Öffnungszeiten des Spas statt, können Sie ihn je nach Verfügbarkeit in Anspruch nehmen, die Sie beim Check-in überprüfen können. Die Aperitifs finden immer am Abend statt, überprüfen Sie die Zeiten im “Wellness Food (Abschnitt überprüfen)”-Abschnitt des gewünschten Zentrums.
MONTE BIANCO: Wenn Sie Ihren Geschenkgutschein im QC Monte Bianco einlösen möchten, gibt es keine Aperitifs. Sie haben jedoch Zugang zu unserem Aperibianco, einem kostenpflichtigen Dienst, der täglich von 16:00 bis 19:30 Uhr verfügbar ist.
Ja, die Gutscheine sind nicht persönlich. Bitte beachten Sie, dass für die Einlösung des Gutscheins eine Reservierung im Abschnitt VOUCHER auf dieser Website erforderlich ist.
QC Bistro'
L’Aperiterme bietet ein einzigartiges Erlebnis, bei dem Sie einen Aperitif im Bademantel genießen können, begleitet von Sekt.
MONTE BIANCO: Im QC Monte Bianco gibt es keinen Aperiterme. Sie haben jedoch Zugang zu unserem Aperibianco, einem kostenpflichtigen Dienst, der täglich von 16:00 bis 19:30 Uhr verfügbar ist.
Prüfen Sie die Servicezeiten im Abschnitt (Abschnitt Food einfügen) des gewünschten Zentrums
An der Rezeption unserer Zentren können Sie zwischen zwei verschiedenen Angeboten für Ihre Mittagspause wählen:
- BREAK: Ideal für ein leichtes Mittagessen, ohne auf Geschmack zu verzichten. Ein Buffet mit Salat und Wurst- und Käsesorten aus der Region, kombiniert mit leckeren Beilagen, frischem Obst der Saison und köstlichen Desserts, zu einem Preis von 29 €.
- LUNCH: Wir haben uns auch eine reichhaltigere Version ausgedacht, mit einem Buffet-Angebot, das von einer raffinierten Auswahl an warmen ersten und zweiten Gängen bis hin zu einer Reihe von Beilagen reicht, die Sie nach Herzenslust genießen und kombinieren können. Natürlich brauchen Sie auch nicht auf frisches Obst der Saison oder ein Dessert zu verzichten. Für jeden Geschmack ist etwas dabei, zu einem Preis von 34 €.
Wasser, Kaffee und ein Glas Wein oder Bier sind immer inklusive.”
Prüfen Sie die Servicezeiten im Abschnitt (Abschnitt Food einfügen) des gewünschten Zentrums
Dies kann bei der Buchung des Spa-Eintritts hinzugefügt werden.
Es ist nur möglich, den Aperiterme an der Rezeption während des Check-in zu buchen, je nach Verfügbarkeit des Spas.
GARDA: Es ist möglich, den Aperiterme bei der Buchung des Spas zu buchen.
Das Mitbringen und der Verzehr von Speisen im QC-Spa ist nicht möglich. Wir laden Sie ein, ein buchbares Mittagessen zusammen mit Ihrem Spa-Eintritt zu buchen.
Massages
Gehen Sie zum Abschnitt BUCHUNG auf dieser Website und wählen Sie nach der Auswahl des Spas und der Anzahl der Gäste das Paket “Eintritt und Massage”. Sie können anschließend die Verfügbarkeit der Behandlungen überprüfen und Ihre Buchung vornehmen.
Gehen Sie zum Abschnitt BUCHEN dieser Website; in der Rubrik “Massagen” können Sie die für den gewünschten Tag verfügbaren Behandlungen entdecken.
Spa-Informationen
Bei allen Eintritten werden ein Handtuch, ein Bademantel, ein Paar Hausschuhe und ein Duschbad zur Verfügung gestellt. Sie haben Zugang zu Whirlpools im Innen- und Außenbereich, Saunen, Ruheräumen, Kneipp-Pfad, Erlebnisduschen und allen anderen Spa-Anwendungen (wenn zutreffend durch eine institutionelle Beschreibung ersetzen). Um Ihr Wellness-Erlebnis abzurunden, können Sie Ihren Eintritt mit einer unserer Massagen oder Behandlungen kombinieren, die Sie auf dieser Website unter dem Abschnitt BUCHEN vorab buchen können.
Kindern unter 14 Jahren ist der Zugang zum Wellnessprogramm nicht gestattet.
Schwangeren ist der Zugang zum Wellnessprogramm nicht gestattet.
Hotelinformationen
Gehen Sie zum Abschnitt BUCHEN auf dieser Website, wählen Sie den gewünschten Spa aus und fahren Sie mit der Buchung fort.
Gehen Sie zum Abschnitt VOUCHER auf dieser Website, wählen Sie den gewünschten Spa aus und geben Sie im Abschnitt “Gutschein oder Promo-Code” den Gutschein-Code ein.
Für Hotelgäste ist der Zutritt zum Wellnessbereich von der Check-in-Zeit (15.00 Uhr) bis zur Check-out-Zeit (11.00 Uhr) gestattet.
In den QC-Hotels Bagni Nuovi Bormio, Bagni Vecchi Bormio, Monte Bianco, Roma und Garda ist das Spa mit dem Hotel verbunden, so dass Sie direkt im Bademantel darauf zugreifen können. Sie finden das Spa-Kit in Ihrem Zimmer. In den QC Room Hotels San Pellegrino und Milano Porta Romana sind die Spas nicht an die Hotels angeschlossen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt zu dem Reiseziel, das Sie interessiert.
Schwangere können alle Hoteldienstleistungen in Anspruch nehmen, mit Ausnahme des Innen- und Außen-Spa.
Mit Ausnahme des Hotels Bormio Bagni Vecchi, QC Room San Pellegrino und QC Room Mailand Porta Romana sind kleine Hunde in den QC Hotels willkommen. Ihr Haustier darf das Zimmer und die Außenbereiche des Resorts betreten, jedoch nicht den Wellnessbereich.
In den Gemeinschaftsbereichen und im Garten ist der Zutritt für Hunde ausschließlich an der Leine gestattet, um die Sicherheit und den Komfort aller Gäste zu gewährleisten.
Die Reinigungsgebühr beträgt 50 €.
Mit Ausnahme der Hotels Bormio Bagni Vecchi und Monte Bianco haben Kinder ab 5 Jahren in den QC-Hotels Zugang zum Spa, wenn sie von einem Erwachsenen begleitet werden, der mindestens 18 Jahre alt ist.Der Zugang zu Saunen und türkischen Bädern ist nicht gestattet.