
CLICK AND RELAX
QC Grand Hotel Villa Arzaga Garda
VOTRE VOYAGE COMMENCE ICI
Quelques jours avant votre arrivée dans notre resort, vous recevrez un e-mail vous invitant à effectuer votre check-in en ligne.
Nous vous demanderons de remplir à l’avance les informations vous concernant, ainsi que celles des autres invités, afin de gagner du temps et d’éviter les files d’attente inutiles à la réception.
À votre arrivée, il vous suffira de présenter votre pièce d’identité et de récupérer les clés de votre chambre pour commencer votre expérience bien-être.

PROFITEZ PLEINEMENT DE VOTRE EXPÉRIENCE
- Le jour de votre arrivée à l’hôtel, vous recevrez un e-mail pour accéder à votre compte en ligne où vous pourrez suivre toutes les dépenses de votre séjour et les régler facilement depuis votre smartphone, quand et où vous le souhaitez.
- Vous pouvez également personnaliser chaque détail de votre séjour, en choisissant votre petit-déjeuner, en commandant le déjeuner et le dîner, en réservant un massage, voire même, en indiquant vos préférences en matière d’oreillers.
Il vous suffira de scanner le QC Code dans votre chambre pour accéder à tous nos services en ligne. - Le jour de votre départ, nous vous enverrons un e-mail récapitulatif pour le check-out : vous pourrez vous détendre jusqu’à la dernière minute et régler tout à la fin, quelques minutes seulement avant de nous quitter et, toujours depuis votre smartphone, par carte bancaire ou avec la carte de crédit utilisée pour la réservation.
- Vous pourrez alors nous remettre les clés et continuer votre voyage, en évitant toute attente inutile à la réception.

À RETENIR
Gagnez du temps à votre arrivée en effectuant votre check-in en ligne.
Quelques jours avant votre arrivée, vous recevrez un e-mail vous demandant de renseigner vos informations personnelles.
N’oubliez pas d’apporter les pièces d’identité de tous les invités de votre groupe.
La réception de l’hôtel vous demandera de confirmer votre identité.
Profitez pleinement de chaque instant de bien-être grâce à votre compte en ligne.
Vous pourrez régler facilement vos dépenses depuis votre appareil mobile, où et quand vous le souhaitez.
Partez l’esprit léger.
Grâce au check-out en ligne, il vous suffira de rendre les clés de la chambre le jour du départ… et de poursuivre votre voyage.
